* Per a qualsevol reserva es demanarà una paga i senyal.
* L’anul·lació d’una reserva a més de 15 dies de la data d’arribada no tindrà cap cost addicional i es retornarà l’import lliurat a compte.
* L’anul·lació d’una reserva dins les 48 hores anteriors a l’arribada suposarà la pèrdua de la quantitat lliurada a compte.
* En temporada alta, l’anul.lació d’una reserva a menys de quinze dies de la data d’arribada també suposarà la pèrdua de la quantitat lliurada a compte.
* L’abandonament de l’habitació abans de la data prevista en la reserva té un cost del 40 % de l’import dels serveis contractats que restin per utilitzar.
* En temporada alta, la cancel·lació d’una reserva dins els 5 dies anteriors a l’entrada suposarà el càrrec de la primera nit de la reserva.